Perguntas diretas. Respostas também.

Não existe um valor único confiável para qualquer ocorrência. O custo depende do ponto obstruído, acesso, extensão da rede, equipamento e deslocamento. Envie fotos e o endereço pelo WhatsApp; peça orçamento com escopo e forma de cobrança antes de autorizar.

A cobrança pode ser por serviço, trecho, metragem ou operação, conforme o diagnóstico. Confirme previamente o critério, o valor total estimado, eventuais adicionais e as condições de pagamento. Nenhuma cobrança deve ficar subentendida.

Uma pia com bloqueio no sifão exige recursos diferentes de uma rede que precisa de hidrojateamento. Por isso, não publicamos preço genérico. Informe bairro, tipo de imóvel e sintomas para receber orientação e confirmar as condições da visita.

Soda cáustica e misturas caseiras não são soluções seguras para um bloqueio. Elas podem provocar queimaduras, reações perigosas e danos. A remoção mecânica ou a limpeza técnica são avaliadas conforme o material e a condição da tubulação.

Sim, nosso canal de plantão funciona 24 horas, inclusive domingos e feriados. A disponibilidade da equipe, o prazo de deslocamento e as condições do atendimento são confirmados para cada endereço.

O tempo depende da localização, do trânsito e da disponibilidade do equipamento. Envie seu endereço completo ao plantão para receber uma previsão atualizada. Não trabalhamos com uma promessa de chegada igual para todas as cidades.

Nem sempre. Acessos existentes permitem resolver muitos bloqueios sem quebra. Se houver ruptura, defeito estrutural ou falta de acesso, uma intervenção localizada pode ser necessária e deve ser explicada antes da execução.

Interrompa o uso de água nos pontos afetados, mantenha pessoas e animais longe do esgoto e não adicione produtos químicos. Se houver contato da água com instalações elétricas, evite a área e procure apoio técnico. Avise quais produtos já foram utilizados.